SEO และถิ่นที่อยู่

ไม่ค่อยได้พูดถึง SEO มาเสียนาน นี่ก็จะสิ้นปี 2016 กันแล้ว ก็อยากจะมาพูดถึงและสรุปเหตุการณ์เกี่ยวกับ SEO ในปี 2016 กันสักหน่อย ซึ่งเป็นปี ที่มีการเปลี่ยนแปลงอย่างเงียบๆ แต่ดูแล้วทิศทางที่จะทำอันดับจะยากขึ้นแน่ในปี 2017

การทำอันดับ : ในรอบปี 2016 ที่ผ่านมานั้น ต้องยอมรับเลยครับว่าปั่นอันดับขึ้นมายากมากใน คีย์เวิร์ด ภาษาไทย ทั้งที่ก่อนหน้านั้นจะทำแล้วติดอันดับได้เร็ว โดยเฉพาะการทำอันดับกับเว็บไซต์ แต่ในตอนนี้ ปรับแก้ on page ก็แล้ว เสริมลิ้งค์ก็แล้ว บางทีขยับไม่เท่าไหร่เลย

แต่ คีย์เวิร์ดภาษาไทย กลับไปทำอันดับได้ดีกับ แฟนเพจเฟชบุค ซะอย่างนั้น ติดทน ติดนานด้วย คือ ปกติผมจะไม่ค่อยถนัดทำ SEO บน facebook เท่าไหร่ แต่ก็สามารถทำได้ ก็เลยคิดว่า ถ้าใครลองทำอันดับคีย์เวิร์ดภาษาไทยกับเว็บไซต์แล้วไม่รุ่งก็ลองไปทำ page facebook ดูบ้างก็น่าสนใจนะครับ หรือทำควบคู่กันไปเลย ติดอันดับสักที่หนึ่ง ก็ขายของได้แล้วครับ ดีไม่ดีขึ้นมาคู่กันก็ครองหน้าแรกสองอันดับไปเลยนะครับ

คีย์เวิร์ดภาษาอังกฤษ ก็ทำอันดับได้บ้าง ทั้งที่เมื่อก่อนผมแทบจะไม่ค่อยทำอันดับกับคีย์เวิร์ดภาษาอังกฤษได้เลย แต่ปีนี้ก็ทำติดอันดับ Top 3 ซึ่งเป็นอันดับ Top ต้นๆเลย หลายคีย์เวิร์ดอยู่พอควร รวมถึงอันดับที่ขึ้นมาเกือบๆหน้าสอง หน้าแรก ก็อีกหลายคีย์เวิร์ด นับว่าเป็นเรื่องน่าสนใจ เพราะคีย์เวิร์ดภาษาอังกฤษ ใครได้ลองทำจะรู้ว่ามันหินมาก การแข่งขันทั่วโลก กว่าจะดันอันดับได้ไม่ใช่มาง่ายๆ แต่พอเห็นว่าเริ่มทำอันดับได้บ้าง ก็ดีใจครับ

การรักษาอันดับ : คีย์เวิร์ดเก่าๆ ที่เคยทำอันดับได้ เริ่มมีอันดับตกลงมาให้ได้เห็นกันบ้างแล้ว บางคีย์เวิร์ดตกมาก บางคีย์เวิร์ดตกน้อย แต่ก็ยังพอจะดันกลับไปได้บ้าง และที่น่าหวั่นก็คือมีบางคีย์เวิร์ดตกนานมาก ดันเท่าไหร่ก็ยังไม่กลับ ทั้งที่รูปแบบการทำ SEO ก็ไม่ได้ต่างจากคีย์เวิร์ดอื่นๆเลย

ส่วนคีย์เวิร์ดใหม่ๆ หากทำอันดับขึ้นได้เร็ว หรืออยู่อันดับต้นๆ ในหน้าแรกกูเกิล ก็ไม่ค่อยมีปัญหาเรื่องอันดับ ก็จะยังคงอยู่นิ่งต่อเนื่องไปได้

แต่อันดับระหว่างการทำงาน ที่จะขึ้นมาหน้าสอง หน้าแรก อันดับจะไม่ค่อยนิ่ง มีขึ้น มีลง ได้ตลอดเวลา จริงอยู่ที่อันดับไม่นิ่งด้วยหลายๆสาเหตุ เช่น จากการอยู่ระหว่างทำ seo อยู่ด้วย / การปรับอันดับของ search / การปรับอัลกอริทึม เป็นต้น ด้วยเหตุนี้เองจึงทำให้การทำอันดับเป็นไปได้ลำบากขึ้น หากผ่านจุดนี้ไปได้อันดับก็จะนิ่งมากขึ้นครับ พยายามดันให้ไปติด Top 20 ให้ได้ก่อน ค่อยก้าวต่อไปเพื่อติดหน้าแรกอีกที

พาอันดับกลับมา : งานหนักจริงๆครับ กับการพาอันดับกลับบ้าน มีคีย์เวิร์ดที่ทำอันดับได้แล้ว แต่กลับอันดับหลุดหายไป ซึ่งกว่าจะพาอันดับกลับมาได้ ต้องใช้เวลานานมากหลายเดือนทีเดียว กลับมาได้แล้วบางทีก็มาได้แค่หน้าสอง หน้าสาม ยังไม่ถึงเป้าหน้าแรกด้วยอะไรก็ไม่รู้ บางทีกลับมาแล้วก็หายไปอีก มีคีย์เวิร์ดที่อาการแบบนี้อยู่ 2 คีย์เวิร์ดที่เจอในปีนี้ ไม่แน่ว่าปีหน้าจะเป็นเช่นไร

ก็ยังต้องหาทางแก้กันต่อไปครับ ผมบอกเลยการทำ SEO มีความเสี่ยง ไม่แพ้การลงทุนอื่นๆ ถ้าติดอันดับได้ก็ เฮ… แต่ถ้าอันดับหลุดยาวก็ โฮ…

ต่อให้เทคนิคและวิธีการเดียวกัน ก็ไม่อาจการันตีว่ามันจะจบสวยเหมือนกันทุกๆคีย์เวิร์ด ดังนั้นหากจะเลือกทางสาย SEO ก็ต้องเผื่อใจไว้บ้างนะครับ

แต่ไม่ว่าอย่างไร โอกาสสำเร็จมันก็ยังเยอะกว่า คีย์เวิร์ดที่ทำอันดับติดหน้าแรก Google มีมากกว่าคีย์เวิร์ดที่จะหาอันดับไม่เจอ เพราะต่อให้เราไม่ทำ SEO อันดับคีย์เวิร์ดเว็บไซต์นั้นๆก็แทบจะหาไม่เจออยู่แล้ว จะไปกลัวอะไรกับการทำ SEO จริงไหมครับ…ไม่ลองก็ไม่รู้

เมื่อ อัลกอริทึม ปรับที ก็ลุ้นระทึกที และยังเป็นแบบนี้ต่อไปอีกนาน

เป็นที่รู้ๆอยู่แล้วครับ สำหรับคนที่ทำ SEO ว่า อัลกอริทึม ของ Google นั้น จะมีการปรับอยู่เรื่อยๆ แทบทุกวัน และจะมีการปรับใหญ่ในทุกๆ 3-4 เดือนครั้ง แน่นอนว่าการปรับ อัลกอริทึม แต่ละครั้ง ย่อมส่งผลต่ออันดับคีย์เวิร์ด และเว็บไซต์ของเราแน่นอน ไม่มาก ก็น้อย ไม่ดีขึ้น ก็ตกลงมา หรือไม่ก็อาจจะหายไปเลย จากระบบการค้นหา ช่างน่าเศร้า แต่ก็ไม่อาจหลีกเลี่ยงได้ ถ้าคุณยังคงจะเล่นสาย SEO อยู่ สักวันก็อาจจะโดน อัลกอริทึม เล่นงานเข้าสักวันหนึ่ง

เมื่อกลางเดือน พฤษภาคม 2559 ที่ผ่านมา ผมคาดว่า Google น่าจะมีการ อัพเดทอัลกอริทึม อะไรบางอย่างแน่นอน เพราะ สังเกตได้จากอันดับ ในบางคีย์เวิร์ด มีการเปลี่ยนแปลง ทั้งที่ดีขึ้นมา และตกลงไป รวมถึงมีบางคีย์เวิร์ดหลุดวงโคจรไปดื้อๆ ทั้งที่ก็มีอันดับอยู่นิ่งๆมาตั้งนาน

คีย์เวิร์ดจากเว็บไซต์ ดูจะมีผลกระทบแทบทั้งหมด อันดับตกก็มี แต่ที่อันดับขยับดีขึ้นมาเฉย (ทั้งที่แทบไม่ได้ทำอะไรเลย) ก็มี

แต่มีโดนหนักที่สุดน่าจะเป็น อันดับ คีย์เวิร์ด จากแฟนเพจ Facebook เพราะ เพจ ที่ติดอันดับอยู่หน้าแรกดีดี ก็มีอันต้องหายไปจากระบบค้นหา ซะอย่างนั้น (ผมนี่…เซ็งเลย และกำลังหาทางนำเพจกลับมาอยู่ครับ) ทั้งที่ก็ทำอันดับติดมานานแล้วไม่เคยมีปัญหาอะไร

คาดการณ์เอาว่า Google อาจจะปรับใน ระบบการค้นหา ให้โชว์เพจเฟชบุ๊ก แค่ 1 เพจในหน้าแรกเท่านั้น (จากปรกติที่แสดงน้อยอยู่แล้ว แค่ 1-2 เพจ เท่านั้น ที่เหลือแทบหาไม่เจอเลย) โดยเพจที่มีจำนวน Like เยอะๆ ก็จะได้เปรียบขึ้นมาครองอันดับแทน เพจไหนที่ต่อให้ทำดี มีคุณภาพ แต่จำนวนคนไลค์ในเพจน้อย ก็จะหายไป โดยไม่ต้องการเหตุผลและความเข้าใจใดใดทั้งสิ้น

ถ้าคิดจะครองอันดับ คีย์เวิร์ด ด้วยเพจเฟชบุ๊ก อาจจะต้องลองคิดกันใหม่ ให้ดีดีแล้วครับ หากพี่ กู เขาจะให้ อันดับแค่เพียงเพจเดียว ที่มีไลค์เยอะที่สุดในคีย์เวิร์ดนั้นๆ แค่นั้น

แบบนี้ผมว่า หันไปทำเว็บไซต์ และทำอันดับ SEO เหมือนเดิมดีกว่า เพราะอย่างน้อย คุณก็ยังมีโอกาส มากกว่า เพราะสามารถขึ้นมาหน้าแรก Top 10 ได้ 9 ใน 10 อันดับเลยทีเดียว ส่วนเพจเฟชบุ๊ก มาได้แค่ 1 ใน 10 เท่านั้น

แต่ผมก็ไม่ได้ห้าม ไม่ให้ทำ เพจ facebook นะครับ เพราะ การสร้างเพจคุณภาพ ได้ไลค์ มาอย่างถูกต้อง ก็สามารถเป็นฐาน ลูกค้าในอนาคตได้ เพราะผู้คนเข้าถึงได้เร็วกว่า มีการตอบโต้ได้ทันที ก็คงต้องอาศัยระยะเวลาสักหน่อย แบบค่อยๆโต แต่จะไปหวังทำอันดับแข่งใน Google คงจะยากมากขึ้นในระยะนี้ครับ

อย่างที่บอกไปครับ เมื่อ มีการปรับอัลกอริทึมที ก็ลุ้นระทึกกันไปที เมื่อมีการเปลี่ยนแปลง ย่อมส่งผลไม่ทางใดก็ทางหนึ่ง หากยังหวังทำอันดับ SEO อยู่ ก็คงต้องคอยปรับตัวกันไปครับ และที่แน่ๆ Google ฉลาดขึ้นทุกวัน ไม่ง่ายเลยที่จะครองอันดับในหน้าแรกได้ตลอดไป

SEO ห้ามทำอันดับช้า ห้ามทำอันดับตก ห้ามทำอันดับหาย

เชื่อว่าฟรีแลนซ์หลายๆคน ที่รับทำ SEO ก็น่าจะเจอประสบการณ์ ในการทำงาน และรับมือกับลูกค้า ที่แตกต่างกันไป เพราะแน่นอนว่าลูกค้าย่อมต้องคาดหวังฝีมือจากฟรีแลนซ์อย่างเราๆ มากเป็นพิเศษอยู่แล้ว (ไม่งั้นจะมาจ้างเราทำไม จริงไหม?) แต่ก็นั่นล่ะครับ งาน SEO มันเป็นงานที่ไม่เหมือนงานทั่วไป เพราะเราไม่สามารถควบคุมอันดับได้ ทุกอย่างขึ้นอยู่กับ Google ว่าจะส่งอันดับไปได้ไกลแค่ไหน แม้เราจะทำตามสูตร และเชื่อมั่นว่าจะทำอันดับได้สำเร็จก็ตาม

สิ่งที่ลูกค้าต้องการ กับ ความเป็นจริงนั้น คือสิ่งที่ฟรีแลนซ์ ต้องอธิบายให้ลูกค้าเข้าใจกันทั้งสองฝ่าย เพื่อให้เข้าใจตรงกันว่าการทำ SEO นั้น มีข้อจำกัดแค่ไหน และความเป็นไปได้จริงของอันดับจะไปได้ไกลแค่ไหน เราลองมาดูสิ่งที่ลูกค้าต้องการกับความเป็นจริงของนักทำ SEO ว่าเป็นเช่นไร

ห้ามทำอันดับช้า สิ่งที่ลูกค้าต้องการเป็นอย่างแรกๆ คือการติดอันดับให้เร็วที่สุด เพราะการแข่งขันในตลาดออนไลน์นั้นสูงมาก ลูกค้านั้นต้องการให้ คีย์เวิร์ดที่ทำ SEO ขึ้นมาติดอันดับเร็วๆ ไม่ว่าต้องเป็น หน้าแรก Top 10 / Top 5 / Top 3 หรือ Top 1 ก็ตาม พวกเขาไม่สนใจว่า คนรับทำ SEO จะต้องใช้เวลาเท่าไหร่ แต่ขอให้เร็วที่สุด บางคนจะเอาให้ได้ภายใน 1 เดือน หรือบางท่านจะต้องการให้ติดภายใน 3 เดือน ซึ่งในความเป็นจริงแล้ว มันไม่ใช่เรื่องง่ายๆเลย เพราะอันดับขึ้นอยู่กับปัจจัยหลายๆอย่าง เช่น เว็บไซต์ของลูกค้าเอง ความยาก ง่าย ของคีย์เวิร์ดที่ทำ SEO การแข่งขันในตลาดออนไลน์ จริงอยู่ว่าบางคีย์เวิร์ดเราสามารถทำให้ติดหน้าแรกๆได้ภายใน 1-2 เดือน แต่เชื่อเถอะว่าคีย์เวิร์ดง่ายๆแบบนั้นเขาทำเองก็ได้ ที่มาจ้างทำ SEO มีแต่คีย์เวิร์ดโหดๆทั้งนั้น ดังนั้นแทบจะเป็นไปไม่ได้เลยที่จะทำอันดับได้เร็วขนาดนั้น ตรงจุดนี้ก็ต้องอธิบายกันไป ว่าจะมีกำหนดระยะเวลาแค่ไหนที่เราจะทำได้ในแต่ละคีย์เวิร์ด และลูกค้าจะรอไหวไหม จะได้ไม่ต้องมานั่งกดดัน นั่งเร่งงานกันทุกสัปดาห์ ทุกเดือน เพราะการกำหนดขอบเขตระยะเวลา ทำได้ ไม่ได้ ก็จะได้เป็นไปตามข้อตกลงกัน ว่าจะเอายังไงต่อ จะคืนเงินมัดจำ หรือจะให้ทำอันดับต่อไป ซึ่งก็จะแฟร์ๆทั้งผู้จ้างงาน และคนรับงานด้วยครับ

ห้ามทำอันดับตก นี่ก็เป็นอีกข้อที่ ฟรีแลนซ์ SEO ต้องเจอ อย่างที่ทราบกันดีว่า เราไม่สามารถควบคุมอันดับได้ 100% เราแค่ทำตามสูตรที่เรามี หากทำได้ และเป็นไปตามเป้า เราก็จะทำอันดับได้ตามที่ตกลงกัน แต่ก็ใช่ว่า ทุกคีย์เวิร์ดจะทำได้ทั้งหมด ผมไม่เชื่อว่าจะมีใครในโลกนี้ทำอันดับได้ ตามที่ลูกค้าต้องการได้ทุกคีย์เวิร์ด มันก็ต้องมีพลาดบ้าง ทำไม่ได้บ้าง โอเค อันดับอาจจะดีขึ้น แต่จะทำได้ตามเป้าที่ลูกค้าต้องการทุกคีย์เวิร์ดนั้นไม่ใช่เรื่องง่ายๆอย่างแน่นอน เริ่มแรกเว็บไซต์ อาจจะยังไม่มีอันดับเลย แต่เมื่อเริ่มทำ SEO มาสักระยะอันดับก็จะค่อยๆไต่ขึ้นมา เพราะมันเป็นช่วงที่ทำ seo ดังนั้นอันดับอาจจะขึ้นๆลงๆได้ หรือแม้แต่ทำอันดับติดหน้าแรกได้แล้ว อันดับก็อาจจะตกลงมาได้ ในวันใดวันหนึ่ง เพราะการแข่งขันของคู่แข่ง หรือ การปรับอัลกอริทึม ของ Google ก็ตาม ดังนั้น ฟรีแลนซ์ SEO จึงต้องกำหนดการดูแลอันดับด้วย ว่าเมื่อทำอันดับได้แล้วจะรักษาอันดับให้กี่วัน กี่เดือน กี่ปี เพราะเราไม่สามารถที่จะทำให้เว็บไซต์ครองอันดับได้ตลอดไป ดังนั้นการดูแลอันดับ คีย์เวิร์ด ก็ต้องมีค่าใช้จ่าย เราควรทำข้อตกลงเรื่องการรักษาอันดับด้วย ตามความเหมาะสม และถ้าหากลูกค้าต้องการให้ดูแลอันดับนานๆ ก็ต้องคิดค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมตามไปด้วย

ห้ามทำอันดับหาย มันเป็นเรื่องน่าเศร้า หากเว็บไซต์ที่คุณปั้นมากับมือนั้น มีอันต้องถูกแบน หรือคีย์เวิร์ดทำเงินของคุณเกิดหายไปจาก ระบบ Search Google เพราะกว่าจะเอา คีย์เวิร์ดกลับมาได้อีกทีอาจจะต้องรอเป็นปี หรือ บางครั้งอาจจะไม่มีวันกลับมาได้อีกเลย ก็เป็นได้ ดังนั้นการทำ SEO คุณต้องทำแบบคุณภาพเท่านั้น เน้นแบบธรรมชาติ ไม่ใช่เล่นสายดำ ปั่นเร่งอันดับจนเกินไป เพราะหลายคนน้ำตาตกในมาแล้ว เพราะอันดับหาย การทำ SEO จึงจำเป็นต้องใช้เวลา เดินหน้าแบบช้าๆ แต่ชัวร์ ดีกว่าเร่งอันดับมาแล้ว ทำอันดับติดมาได้แค่ หนึ่งเดือนสองเดือน แต่กลับอันดับตก และหายไปเลย ก็ไม่คุ้มค่ากับเงินและเวลาที่เสียไป ตรงจุดนี้ถือว่าเป็นเรื่องสำคัญ ดังนั้นคนที่ทำอันดับติดหน้าแรกได้นานๆ นั้นพวกเขานับว่ามีฝีมือระดับหนึ่งแน่นอน ไม่งั้นจะอยู่ได้นานหรือ? การทำ SEO ลูกค้าก็ต้องเลือกคนทำ และดูว่าเขามีแนวทางการทำ SEO แบบไหน มีรับประกันไหม เพื่อไม่ให้เสียเงินและเวลาไปเปล่าๆ ส่วนคนรับงาน ก็ต้องรู้นะว่ายุคนี้ SEO แบบไหน คือ แบบที่ใช่ แบบไหนคุณภาพ และเป็นธรรมชาติที่สุด อันดับหายไม่ใช่เรื่องเล่นๆ

มาถึงตรงนี้หลายคนอาจจะบอกว่าไม่เอาแล้ว SEO เรื่องมากเกิน อันนี้ก็แล้วแต่ครับ แต่ผมจะบอกว่าเราคงปฏิเสธการทำอันดับในยุคนี้ยาก เพราะ เมื่อเว็บไซต์คุณ ติดอันดับหน้าแรกใน คีย์เวิร์ดทำเงิน มันสามารถ เพิ่มคนเข้าเว็บ เพิ่มยอดขาย และทำกำไรให้กับคุณได้จริงๆ แทบทุกคีย์เวิร์ดในปัจจุบันนี้ มีการทำ SEO แทบทุกคำค้นหามีคู่แข่งหมด ทำก่อนได้เปรียบ ทำช้าก็ต้องใช้เวลากว่าจะตามคู่แข่งทัน หากไม่ทำเลย คุณก็ต้องไปหาช่องทางอื่นเพื่อให้ได้ลูกค้า เพราะเว็บไซต์ที่ไม่มีอันดับ ก็เท่ากับ ไม่มีใครเห็นเว็บไซต์คุณเลย